Termos de Uso

Estes Termos regem o uso da plataforma Rotasegura (site, painel Admin e aplicativos). Ao criar uma conta ou utilizar os serviços, você concorda com estes Termos.

1. Objeto

O Rotasegura oferece software de gestão de transporte escolar: rastreamento, comunicação, roteirização, cobrança e documentos. O serviço é prestado na modalidade SaaS, por assinatura.

2. Conta e acesso

O operador é responsável pela veracidade dos dados cadastrados, pela gestão dos usuários da sua conta e por manter a confidencialidade das credenciais. O acesso do responsável pode ocorrer por link de convite, sem senha, com autenticação por dispositivo.

3. Planos e pagamento

Os planos são cobrados por aluno ativo por mês, conforme os valores vigentes informados no site e no painel. Há período de teste gratuito. O não pagamento pode suspender funcionalidades de escrita (cadastro e cobrança), mantendo o acesso de leitura e a regularização da conta.

4. Responsabilidades do operador

• Obter o consentimento dos responsáveis para tratamento de dados dos alunos.
• Manter a documentação de veículos e motoristas regular.
• Usar a plataforma conforme a legislação de transporte escolar aplicável.

5. Disponibilidade

Empenhamo-nos para manter alta disponibilidade, mas o serviço pode sofrer interrupções para manutenção ou por fatores externos. Rastreamento depende de rede móvel e sinal de GPS do veículo.

6. Limitação de responsabilidade

O Rotasegura é uma ferramenta de apoio à operação. A condução do veículo, a segurança do embarque e o cumprimento de horários são de responsabilidade do transportador. Não nos responsabilizamos por decisões operacionais tomadas com base nas informações da plataforma.

7. Propriedade intelectual

O software, a marca e os conteúdos do Rotasegura são protegidos. Os dados inseridos pelo operador permanecem de sua titularidade e podem ser exportados.

8. Vigência e rescisão

A assinatura vigora enquanto houver pagamento. Qualquer parte pode encerrar a qualquer momento; após o encerramento, disponibilizamos exportação por até 30 dias.

9. Foro

Fica eleito o foro da Comarca de Serra/ES para dirimir questões oriundas destes Termos.

10. Contato

Dúvidas: contato@rotasegura.app.