Manual do AppMotorista — Rotasegura

Tempo de leitura: ~12 min.

App do motorista do transporte escolar. Feito para usar enquanto você dirige: telas grandes, poucos toques, comando de voz e modo offline. Tudo que você marca aqui avisa as famílias na hora.

Para quem é este app: motoristas que dirigem a rota. Quem gerencia cadastros e cobrança usa o Admin (web); os pais usam o AppResponsavel.

1. Instalação e login

Instalação

  • Android: Play Store → procure "Rotasegura Motorista" → Instalar.
  • iPhone: App Store → procure "Rotasegura Motorista" → Obter.

Existem dois apps Rotasegura: o do motorista e o do responsável. Instale o certo.

Login

Seu operador cadastrou você no painel. Para entrar:

  1. Abra o app.
  2. Entre com o e-mail e a senha que você definiu no convite (ou use "Esqueci minha senha").
  3. O app pede permissão de localização (essencial para o rastreamento) e notificações — toque em Permitir.

A localização precisa funcionar em segundo plano, para os pais verem o veículo mesmo com o app minimizado. Mantenha a permissão como "Sempre".

2. Checklist de partida (pré-rota)

Antes de iniciar a rota, o app abre o checklist de partida:

  • Itens como combustível, pneus e cintos.
  • Foto opcional de comprovação.

Concluído o checklist, você libera o início da rota. (O operador pode tornar o checklist obrigatório ou opcional.)

Lista de faltosos do dia

Logo abaixo do checklist aparece a lista de alunos que vão faltar hoje (avisados pelos responsáveis). A rota já vem recalculada pela IA sem eles, e o app mostra o ganho:

"Maria não vai hoje. Rota refeita: -7 km, -R$ 9,80."

Você não precisa fazer nada — é só seguir o novo trajeto.

3. Rota ativa

Toque em "Iniciar rota". A tela de rota ativa é o coração do app:

  • Navegação turn-by-turn — siga pelo mapa nativo ou abra no Waze/Google Maps com um toque.
  • Lista ordenada de embarques e desembarques — a próxima parada sempre no topo.
  • A sua localização é transmitida em tempo real para os responsáveis enquanto a rota está ativa.

4. Marcar embarque e desembarque

Para cada aluno na parada:

  • 1 toque no nome → marca embarcou (ou desembarcou). Isso gera um evento e dispara push para os pais na hora.
  • Comando de voz (hands-free): diga "Pedrinho embarcou" e o app registra sem você tirar a mão do volante.
  • QR Code (opcional): para alunos maiores, o responsável apresenta o QR no celular dele e você escaneia.

Marcou errado? Toque de novo no aluno para corrigir o status antes de seguir.

5. Lista de faltosos durante a rota

Se um responsável avisar falta depois que a rota já começou, o aluno é marcado como faltoso e sai da lista de paradas pendentes. Você vê o aviso no topo da tela e segue para a próxima parada válida.

6. Pós-rota

Ao concluir a última parada, toque em "Encerrar rota". O app mostra um resumo:

  • Embarques e desembarques realizados.
  • Distância e tempo totais.
  • Problemas reportados.

O diário de bordo é preenchido automaticamente a partir desse resumo.

7. Chat

Aba "Chat":

  • Converse com os responsáveis por texto ou áudio.
  • Receba e responda mensagens da rota.

Em movimento, prefira áudio ou aguarde uma parada para digitar.

8. Botão de emergência (SOS)

Em situação de risco (acidente, problema mecânico grave, emergência médica), acione o botão SOS:

  1. Toque e segure o botão de emergência.
  2. O app dispara um alerta com a sua localização para todos os responsáveis da rota.
  3. Se o operador tiver configurado, abre também o canal direto com SAMU/PM.

Use somente em emergência real. O alerta vai para muitas pessoas de uma vez.

9. Modo offline

A rede falha em vias rurais e estacionamentos. O app é offline-first:

  • A lista de embarques do dia, a posição cacheada e as mensagens enviadas ficam salvas no celular.
  • Você continua marcando embarque/desembarque sem sinal.
  • Quando a conexão volta, tudo sincroniza sozinho em segundo plano.

Nada de tela em branco por falta de rede — o que você marcou offline sobe assim que houver sinal.

10. Notificações e atualização do app

  • Notificações de pagamento (recebido / atrasado) chegam por push.
  • Quando sai uma nova versão, o app avisa. Atualizações podem ser opcionais ("Atualizar depois") ou obrigatórias (mudança crítica — precisa atualizar para continuar).

11. FAQ

A localização parou de aparecer para os pais. Verifique a permissão de localização como "Sempre" (não "Apenas durante o uso") e a otimização de bateria do celular desligada para o app.

Marquei embarque sem internet — vai contar? Sim. Fica salvo e sincroniza quando o sinal voltar.

O comando de voz não entendeu o nome. Fale o nome como está cadastrado e em ambiente sem muito ruído. Em último caso, toque no aluno na lista.

Acionei o SOS por engano. Avise imediatamente os responsáveis pelo chat e o operador. O alerta não pode ser "desfeito" depois de enviado.

12. Suporte

Todos os horários no app aparecem em horário de São Paulo (UTC-3).